Εγγύηση για πλυντήρια Siemens

Κατά την αγορά ενός πλυντηρίου, ο καταναλωτής λαμβάνει ένα ειδικό κουπόνι μαζί με τα εργοστασιακά έγγραφα. Αυτό το χαρτί του επιτρέπει να επισκευάζει τον εξοπλισμό δωρεάν στο κέντρο σέρβις για ορισμένο χρονικό διάστημα μετά την αγορά. Αλλά για να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση για ένα πλυντήριο ρούχων Siemens, θα πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς για ποια περίοδο ισχύουν οι υποχρεώσεις που έχει αναλάβει ο κατασκευαστής. Είναι καλύτερα να κατανοήσετε τις αποχρώσεις των δωρεάν επισκευών αμέσως μετά την αγορά.

Διάρκεια εγγύησης

Όλοι οι πελάτες που επιλέγουν πλυντήριο ρούχων Siemens μπορούν να υπολογίζουν σε ένα χρόνο δωρεάν σέρβις. Αίτηση για επισκευή με εγγύηση βασικών εξαρτημάτων μπορεί να υποβληθεί εντός των τριών πρώτων μηνών λειτουργίας. Εάν υπάρχει ανάγκη επισκευής ή συντήρησης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών ηλεκτρονικά ή καλώντας την ενιαία τηλεφωνική γραμμή 8 (800) 200-29-62. Οι κλήσεις εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι δωρεάν και διαθέσιμες όλο το εικοσιτετράωρο.

Αφού αφήσετε ένα αίτημα, τεχνικοί σέρβις θα έρθουν στο σπίτι σας. Θα διαγνώσουν και θα διορθώσουν όλα τα προβλήματα. Εάν χρειαστεί, θα φέρουν και θα αντικαταστήσουν εξαρτήματα και θα δώσουν συστάσεις για τη σωστή λειτουργία του εξοπλισμού. Μπορείτε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σέρβις στον επίσημο ιστότοπο της Siemens.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις;

Όταν αγοράζετε οικιακές συσκευές, μην ξεχνάτε ποτέ τα έγγραφα. Ακόμη και ο ιδανικός εξοπλισμός αποτυγχάνει μετά από πολλά χρόνια λειτουργίας, αλλά υπάρχουν επίσης δυσλειτουργίες που σχετίζονται με κατασκευαστικά ελαττώματα. Εκδηλώνονται τις πρώτες εβδομάδες εργασίας.Για να διασφαλίσετε ότι έχετε πρόσβαση σε επισκευές με εγγύηση, ελέγξτε τα ακόλουθα πράγματα όταν αγοράζετε ένα πλυντήριο ρούχων:

• παρουσία κουπονιού?
• το έγγραφο συμπληρώνεται σωστά: ημερομηνία αγοράς, σφραγίδα καταστήματος, υπογραφή σας και υπογραφή του διαχειριστή.
• διαθεσιμότητα όλων των εξαρτημάτων που καθορίζονται στην τεχνική τεκμηρίωση·
• καμία μηχανική βλάβη στο προϊόν.

Σπουδαίος! Εάν ξεχάσατε να βάλετε την ημερομηνία πώλησης στο κουπόνι κατά την αγορά, η περίοδος εγγύησης θα υπολογίζεται από την ημερομηνία έκδοσης.

Τα τσιπς, τα βαθουλώματα και άλλα ελαττώματα της θήκης είναι απαράδεκτα. Υποδηλώνουν μια εξωτερική φυσική επίδραση, η οποία θα μπορούσε επίσης να επηρεάσει τις εσωτερικές λεπτομέρειες του SMA. Σε αυτή την περίπτωση, οι ειδικοί πιθανότατα θα αρνηθούν να δεχτούν τον εξοπλισμό για δωρεάν επισκευή.

Πληρωμένη εγγύηση

Η Siemens επιτρέπει στον καταναλωτή να παρατείνει την περίοδο εγγύησης χρησιμοποιώντας ένα εκτεταμένο πιστοποιητικό σέρβις. Πόσο διαρκεί η εγγύηση σε αυτή την περίπτωση; Πληρώνετε 2850 ρούβλια. για ένα επιπλέον έτος ή 3.750 τρίψιμο. σε δύο, και μπορείτε να είστε ήσυχοι για άλλα δύο χρόνια. Μάθετε περισσότερα για τους όρους του προγράμματος καλώντας στο παραπάνω τηλέφωνο.

Η κλήση ειδικού και η παροχή νέων ανταλλακτικών πραγματοποιείται δωρεάν μόνο εάν εντοπιστούν σφάλματα που καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή.

Ο πρώτος χρόνος λειτουργίας περνάει αρκετά γρήγορα, επομένως η αγορά ενός πιστοποιητικού φαίνεται καλή συμφωνία. Δεν χρειάζεται να κάνετε τακτικές πληρωμές - μόνο μια εφάπαξ πληρωμή. Οι συμφωνίες τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη λήξη της τυπικής εγγύησης ενός έτους. Τα απαραίτητα δικαιολογητικά μπορούν να συμπληρωθούν οποιαδήποτε μέρα του πρώτου έτους λειτουργίας.

Ακύρωση εγγύησης

Παρέχονται επισκευές με εγγύηση υπό την προϋπόθεση ότι ο καταναλωτής ακολουθεί ορισμένες απαιτήσεις.Εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτούς τους κανόνες, η εγγύησή σας θα ακυρωθεί. Πρώτα απ 'όλα, πρόκειται για καταστάσεις με παραβίαση της εγκατάστασης και λειτουργίας του εξοπλισμού. Άλλα σημεία:

• ζημιά στα εμπορεύματα λόγω ακατάλληλης μεταφοράς·
• αλλαγές στο σχεδιασμό που έγιναν από τρίτους τεχνίτες.
• δυσλειτουργίες που σχετίζονται με υπερφόρτωση του ηλεκτρικού δικτύου.
• απουσία ή ασαφής σήμανση του αριθμού σειράς στη θήκη.

Επισκευές εγγύησης δεν θα είναι διαθέσιμες σε περίπτωση βλάβης λόγω φυσικής φθοράς: μια λάμπα καίγεται, μόλυνση του φίλτρου. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, η διάρκεια ζωής του εξοπλισμού Siemens είναι 10 χρόνια. Μετά από αυτό, θεωρείται φθαρμένο.

Σχόλια αναγνωστών

• Μοιραστείτε τη γνώμη σας - αφήστε ένα σχόλιο